Bulut Bilişim Hizmetleri: Modeller, Fiyatlandırma ve Doğru Sağlayıcıyı Seçme Rehberi (2026)

Özet: Bulut bilişim hizmetleri, sunucu, depolama, ağ ve yazılım gibi BT kaynaklarının internet üzerinden talep anında kiralanıp kullanıma göre ücretlendirildiği hizmetlerdir ve IaaS, PaaS ve SaaS olmak üzere üç temel modelde sunulur. Doğru sağlayıcıyı seçmek için fiyatın yanında KVKK uyumu, verilerin saklandığı ülke, SLA'daki uptime taahhüdü ve Türkçe teknik destek birlikte değerlendirilmelidir.

Ana noktalar:
- IaaS'ta donanımı ve sanallaştırma katmanını sağlayıcı, işletim sistemini, uygulamaları ve verileri müşteri yönetir.
- Hangi hizmet modeli seçilirse seçilsin, verilerin ve erişim yetkilerinin güvenliği müşterinin sorumluluğundadır.
- Kullandığınız kadar öde modelinde vCPU ve RAM saatlik faturalanır; örnek hesaplamada yalnızca mesai saatlerinde çalışan bir sunucu, 7/24 çalışana göre yaklaşık %60 daha ucuza gelir.
- 7/24 çalışan, kaynak tüketimi sabit iş yüklerinde rezerve kaynak genellikle daha ekonomiktir.
- %99,9 uptime taahhüdü ayda yaklaşık 44 dakika, %99,99 ise yaklaşık 4,4 dakika kesintiye izin verir.
- KVKK'nın 1 Haziran 2024'ten bu yana uygulanan 9. maddesine göre yurt dışı aktarımda kullanılan standart sözleşme, beş iş günü içinde Kurum'a bildirilmelidir.

Sunucu odası kurmak, donanımı birkaç yılda bir yenilemek ve kapasiteyi önceden tahmin etmek artık zorunlu değil. Bulut bilişim hizmetleri sayesinde işlem gücünü, depolamayı ve ağ kaynaklarını ihtiyaç duyduğunuz anda kiralar, işiniz bittiğinde kapatırsınız.

Bu rehberde hizmet modellerini, fiyatlandırma mantığını, KVKK ve SLA açısından kontrol etmeniz gereken noktaları ve buluta geçişi planlamak için pratik adımları bulacaksınız.

Bulut Bilişim Hizmetleri Nedir ve Nasıl Çalışır?

Bulut bilişim, BT kaynaklarının (sunucu, depolama, ağ, veritabanı ve yazılım) internet üzerinden, talep anında ve kullanıma göre ücretlendirilerek sunulmasıdır. Donanımın sahibi ve işletmecisi sağlayıcıdır; siz yalnızca ihtiyacınız olan kaynağı tüketirsiniz.

ABD Ulusal Standartlar ve Teknoloji Enstitüsü (NIST), SP 800-145 yayınında bulut bilişimi beş temel özellikle tanımlar: talep üzerine self servis, geniş ağ erişimi, kaynak havuzu, hızlı esneklik ve ölçülen hizmet. Aynı tanım IaaS, PaaS ve SaaS hizmet modellerinin de referans kaynağıdır.

Bulut bilişim hizmetleri, on-premise (şirket içi) altyapıdan nasıl ayrılır?

Şirket içi modelde sunucuları satın alır, kendi veri merkezinizde (data center) veya sistem odanızda barındırır, elektrik, soğutma, lisans ve bakım maliyetlerini üstlenirsiniz. Kapasiteyi en yoğun döneme göre planladığınız için kaynakların önemli bir kısmı yıl boyunca atıl kalır.

Bulutta ise tablo değişir:

• Kaynakları dakikalar içinde açar, büyütür veya kapatırsınız.
• Donanım arızası, yedek parça ve donanım yenileme sağlayıcının sorumluluğundadır.
• Peşin yatırım yerine dönemsel fatura ödersiniz.

Kontrolü kaybetmezsiniz: Sanal sunucunun işletim sistemi, uygulamaları ve erişim ayarları sizin yönetiminizde kalır.

Arka planda neler oluyor: virtualization (sanallaştırma), veri merkezi ve self-service (self servis) portal

Bulutun temelinde sanallaştırma yatar. Fiziksel sunucu üzerinde çalışan hypervisor (sanallaştırma katmanı), işlemci, bellek ve disk kaynaklarını birbirinden mantıksal olarak yalıtılmış sanal makinelere (virtual machine) böler. Her sanal makine kendi işletim sistemini çalıştırır.

Fiziksel sunucular, yedekli enerji, soğutma ve ağ bağlantılarına sahip veri merkezlerinde çalışır. Fiziksel güvenlik, enerji sürekliliği ve donanım bakımı sağlayıcının işidir.

Sizin tarafınızda ise self servis portal bulunur. Bu web arayüzü veya API (uygulama programlama arayüzü) üzerinden sanal sunucu oluşturur, vCPU (sanal işlemci) ve RAM (bellek) miktarını değiştirir, disk ekler, snapshot (anlık görüntü) alır ve faturanızı izlersiniz. Talep açıp beklemeniz gerekmez.

Public (genel), private (özel) ve hybrid (hibrit) bulut: hangisi hangi şirkete uyar?

• Public bulut: Kaynaklar sağlayıcının altyapısında birçok müşteri arasında paylaşılır, her müşterinin ortamı mantıksal olarak yalıtılır. Hızlı başlangıç ve düşük giriş maliyeti isteyen KOBİ'ler, e-ticaret siteleri ve yazılım ekipleri için uygundur.
• Private bulut: Altyapı tek bir kuruluşa ayrılır; şirket içinde veya sağlayıcının veri merkezinde kurulabilir. Sıkı uyum gereksinimleri olan finans, sağlık ve kamu kurumları ile öngörülebilir, yüksek hacimli iş yükleri için tercih edilir.
• Hybrid bulut: Şirket içi altyapı veya private bulut, public bulutla birlikte kullanılır. Hassas verileri kendi ortamında tutup değişken iş yüklerini public buluta taşıyan ya da kademeli geçiş yapan şirketlere uyar.

IaaS, PaaS ve SaaS: Hangi Hizmet Modeli Neyi Kapsar?

Hizmet modeli, altyapının hangi katmanını sağlayıcının, hangisini sizin yönettiğinizi belirler.

IaaS (Infrastructure as a Service — Altyapı Hizmeti): sunucu, depolama ve ağ kontrolü sizde

IaaS modelinde sağlayıcı fiziksel donanımı, sanallaştırma katmanını, ağ ve depolama altyapısını sunar. Siz sanal sunucuları, işletim sistemini, ara katman yazılımını (middleware), uygulamaları ve verileri yönetirsiniz.

Tipik IaaS bileşenleri:

• Sanal sunucular: vCPU, RAM ve disk kapasitesini kendiniz belirlersiniz.
• Blok depolama (block storage) ve nesne depolama (object storage): Nesne depolamada S3 API'si de facto standart haline gelmiştir.
• Ağ: Sanal ağlar, güvenlik duvarı (firewall) kuralları, yük dengeleyici (load balancer) ve genel IP (internet protokolü) adresleri.

IaaS, mevcut uygulamalarını değiştirmeden buluta taşımak isteyen ve işletim sistemi düzeyinde kontrole ihtiyaç duyan şirketler için en esnek modeldir.

PaaS ve SaaS: geliştirme platformundan hazır yazılıma

PaaS (Platform as a Service — Platform Hizmeti) modelinde sağlayıcı, işletim sistemine ek olarak runtime (çalışma ortamı), veritabanı motoru ve geliştirme araçlarını da yönetir. Yazılım ekibiniz yalnızca kod ve veriye odaklanır, işletim sistemi yamalarıyla uğraşmaz.

SaaS (Software as a Service — Yazılım Hizmeti) modelinde hazır bir uygulamayı tarayıcı üzerinden kullanırsınız. E-posta, CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) ve muhasebe yazılımları tipik örneklerdir. Kurulum, güncelleme ve altyapı sağlayıcıdadır; siz kullanıcıları ve verileri yönetirsiniz.

Kısacası, IaaS'tan SaaS'a ilerledikçe yönetim yükünüz azalır, ancak özelleştirme imkânınız da daralır.

Shared responsibility model (paylaşılan sorumluluk modeli): müşteri ve sağlayıcı neyi yönetir?

Bulutta güvenlik ve işletim sorumluluğu taraflar arasında paylaşılır. Sınır, seçtiğiniz modele göre kayar:

Son satıra dikkat edin: Hangi modeli seçerseniz seçin, verilerinizin ve erişim yetkilerinin güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır. Güçlü parola politikası, çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) ve düzenli yetki denetimi bu yüzden vazgeçilmezdir.

Bulut Bilişimin İşletmelere Sağladığı Somut Avantajlar

CapEx'ten OpEx'e geçiş: TCO (toplam sahip olma maliyeti) nasıl düşer?

Şirket içi altyapıda sunucu, depolama ve lisans alımları CapEx (sermaye harcaması) olarak bilançoya girer ve yıllara yayılarak amorti edilir. Bulutta bu harcama OpEx (işletme gideri) haline gelir: Ay sonunda yalnızca kullandığınız kaynak için ödersiniz.

TCO'yu yalnızca sunucu fiyatıyla hesaplamak yanıltıcıdır. Şirket içi modelde toplam maliyete şu kalemler de eklenir:

• Elektrik ve soğutma
• Sistem odası, kabinet ve fiziksel güvenlik
• Donanım bakım sözleşmeleri ve yedek parçalar
• Donanım yenileme döngüsü
• Altyapıyı ayakta tutan personelin zamanı
• Yedekte bekleyen, kullanılmayan kapasite

Bulut bilişim hizmetleri bu kalemlerin büyük bölümünü sağlayıcıya devreder. TCO özellikle kaynak ihtiyacı dalgalanan veya hızlı büyüyen şirketlerde belirgin şekilde düşer. Yıl boyunca tam kapasitede çalışan sabit iş yüklerinde ise karşılaştırmayı kendi rakamlarınızla yapmanızı öneririz.

Scalability (ölçeklenebilirlik): yoğun dönemlerde kaynak artırmak ne kadar sürer?

Şirket içinde yeni sunucu tedariki; satın alma onayı, teslimat, kurulum ve yapılandırma adımlarıyla haftalar sürebilir. Bulutta yeni bir sanal sunucu self servis portal üzerinden genellikle dakikalar içinde hazır olur.

İki tür ölçeklenme vardır:

• Vertical scaling (dikey ölçeklenme): Mevcut sunucuya vCPU, RAM veya disk eklersiniz. İşletim sistemine ve platforma bağlı olarak kısa bir yeniden başlatma gerekebilir.
• Horizontal scaling (yatay ölçeklenme): Yük dengeleyicinin arkasına yeni sunucular eklersiniz. Uygulamanız buna uygun tasarlandıysa kapasite kesintisiz artar.

Kampanya dönemlerinde, yıl sonu kapanışlarında veya sezonluk trafik artışlarında kaynakları büyütür, yoğunluk geçince küçültürsünüz. Böylece yılın tamamı için zirve kapasiteye ödeme yapmazsınız.

Backup (yedekleme) ve disaster recovery (felaket kurtarma) ile iş sürekliliği

Yedekleme, verinin belirli bir andaki kopyasını ayrı bir ortamda saklar. Felaket kurtarma ise sunucuları, ağ yapılandırmasını ve uygulamaları başka bir lokasyonda yeniden ayağa kaldırmayı kapsar.

Planlamada iki metrik belirleyicidir:

• RPO (Recovery Point Objective — kabul edilebilir veri kaybı süresi): Bir felakette en fazla ne kadarlık veri kaybını tolere edebilirsiniz?
• RTO (Recovery Time Objective — hedeflenen kurtarma süresi): Sistem en geç ne kadar sürede yeniden çalışmalı?

Bulutta yedekleri farklı bir veri merkezine kopyalayabilir, ikinci bir fiziksel lokasyon kurmadan felaket kurtarma ortamı oluşturabilirsiniz. Yaygın olarak kullanılan 3-2-1 kuralı iyi bir başlangıçtır: verinin üç kopyası, iki farklı ortamda, en az biri başka bir lokasyonda. Yedeklerin geri yüklenebildiğini düzenli testlerle doğrulayın; test edilmemiş yedek güvence değildir.

Bulut Hizmetleri Nasıl Fiyatlandırılır: Kullandığınız Kadar Öde mi, Rezerve Kaynak mı?

Kullandığınız kadar öde modelinde fatura neye göre oluşur: vCPU (sanal işlemci), RAM, disk, trafik

Kullandığınız kadar öde (pay-as-you-go) modelinde her kaynak ayrı ölçülür ve çoğunlukla saatlik birimlerle faturalanır:

• vCPU: Atanan sanal işlemci sayısı × çalışma saati
• RAM: Atanan bellek (GB) × çalışma saati
• Disk: Ayrılan kapasite (GB) ve disk tipi, örneğin SSD (katı hal sürücüsü) veya HDD (manyetik sabit disk). Disk, sunucu kapalıyken de veri tuttuğu için çoğu sağlayıcıda ücretlendirilmeye devam eder.
• Trafik ve IP: Egress (dışa giden trafik) ve ek genel IP adresleri. Bazı sağlayıcılar belirli bir trafik kotasını fiyata dahil eder.
• Ek hizmetler: Yedekleme alanı, snapshot depolama ve lisanslı işletim sistemleri (ör. Windows Server).

Çoğu sağlayıcıda sunucuyu kapattığınız saatlerde vCPU ve RAM için ödeme yapmazsınız. Mesai dışında kullanılmayan ortamlarda tasarruf buradan gelir.

Rezerve kaynak hangi iş yüklerinde daha ekonomik?

Rezerve kaynak modelinde belirli bir kapasiteyi aylık veya yıllık taahhütle ayırırsınız; karşılığında birim fiyat genellikle düşer. Bu model şu iş yüklerinde mantıklıdır:

• 7/24 çalışan üretim veritabanları
• ERP (kurumsal kaynak planlama) ve muhasebe sistemleri
• Kaynak tüketimi yıl boyunca sabit kalan kurumsal uygulamalar

Kullandığınız kadar öde modeli ise test ve geliştirme ortamlarında, kısa süreli projelerde, kampanya dönemlerinde ve ihtiyacı henüz netleşmemiş yeni ürünlerde öne çıkar. Pratikte birçok şirket ikisini birleştirir: Sabit taban yükü rezerve eder, dalgalanan kısmı saatlik ödemeyle karşılar.

Örnek hesaplama: tipik bir kurumsal sunucunun aylık maliyeti (TRY)

Aşağıdaki örnek yalnızca hesaplama yöntemini gösterir. Birim fiyatlar varsayımsaldır; gerçek fiyatlar sağlayıcıya, disk tipine ve konfigürasyona göre değişir.

• Konfigürasyon: 4 vCPU, 16 GB RAM, 200 GB SSD (orta ölçekli bir uygulama veya veritabanı sunucusu)
• Varsayımsal birim fiyatlar: vCPU 0,30 TL/saat; RAM 0,15 TL/GB/saat; SSD 2 TL/GB/ay
• Bir ay: yaklaşık 730 saat

Aynı sunucuyu yalnızca mesai saatlerinde çalıştırdığınızda aylık maliyet yaklaşık %60 düşer. Trafik, ek IP ve lisans bedelleri bu örneğe dahil değildir. Sunucu 7/24 çalışacaksa, rezerve kaynak fiyatını bu hesapla karşılaştırın.

Sağlayıcı Seçimi İçin Kontrol Listesi: KVKK, SLA ve Destek

Bulut bilişim hizmetleri için sağlayıcı seçerken fiyat tek başına yeterli bir kriter değildir. Aşağıdaki üç başlık, uzun vadede hem hukuki riski hem de kesinti maliyetini belirler.

KVKK ve veri yerelliği: verileriniz hangi ülkede saklanıyor?

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), kişisel verilerin yurt dışına aktarımını belirli şartlara bağlar. 7499 sayılı Kanun ile değişen 9. madde, 1 Haziran 2024'ten bu yana uygulanıyor. Buna göre yurt dışı aktarım; yeterlilik kararına, standart sözleşme gibi uygun güvencelere veya sınırlı istisnai hallere dayanabilir. Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun yayımladığı düzenlemelere göre standart sözleşme, imzalandıktan sonra beş iş günü içinde Kurum'a bildirilmelidir.

Sağlayıcıya şu soruları sorun:

• Veriler fiziksel olarak hangi ülkede ve hangi veri merkezinde tutuluyor?
• Yedekler ve felaket kurtarma kopyaları nerede saklanıyor?
• Destek veya yönetim amacıyla verilere yurt dışından erişiliyor mu?
• Sağlayıcı, veri işleyen sıfatıyla yükümlülüklerini sözleşmede tanımlıyor mu?

Bankacılık, ödeme hizmetleri ve kamu gibi sektörlerde sektörel düzenlemeler ayrıca verilerin yurt içinde tutulmasını zorunlu kılabilir.

SLA (hizmet seviyesi taahhüdü), uptime (çalışma süresi) ve Türkçe teknik destek

SLA, sağlayıcının taahhüt ettiği hizmet seviyesini ve hedef tutturulamazsa uygulanacak telafiyi, genellikle hizmet kredisini (service credit), tanımlar. En çok bakılan metrik uptime yüzdesidir:

SLA metnini okurken şunları kontrol edin:

• Planlı bakımlar uptime hesabına dahil mi?
• Taahhüt hangi bileşeni kapsıyor: sanal sunucu, ağ, depolama?
• Telafi nasıl talep ediliyor ve üst sınırı ne?
• Destek yanıt süreleri öncelik seviyesine göre tanımlı mı?

Türkçe teknik destek de en az SLA kadar önemlidir. Kritik bir arızada sorunu ana dilinizde ve aynı saat diliminde anlatabilmek çözüm süresini kısaltır. Desteğin 7/24 olup olmadığını, hangi kanallardan (telefon, e-posta, destek talebi (ticket)) verildiğini ve fiyata dahil olup olmadığını sözleşmede netleştirin.

Migration (buluta geçiş) planı: kesinti olmadan nasıl taşınırsınız?

Buluta geçişi tek seferlik bir işlem değil, aşamalı bir proje olarak planlayın:

1. Envanter: Sunucuları, uygulamaları, bağımlılıkları ve veri hacimlerini listeleyin.
2. Önceliklendirme: Kritikliği düşük sistemlerle başlayın; ilk taşımalar ekibinize deneyim kazandırır.
3. Yöntem seçimi: Lift-and-shift (olduğu gibi taşıma) hızlıdır. Uygulamayı buluta göre yeniden yapılandırmak daha uzun sürer, ancak uzun vadede verimlilik sağlar.
4. Veri senkronizasyonu: Büyük veritabanlarını replication (çoğaltma) ile hedef ortama sürekli eşitleyin. Son geçişte yalnızca son değişiklikler aktarılır.
5. Test: Performansı, entegrasyonları ve yedekten geri yüklemeyi bulut ortamında doğrulayın.
6. Cutover (son geçiş): DNS (alan adı sistemi) kayıtlarının TTL (önbellekte tutulma süresi) değerini geçişten önce düşürün, trafiği düşük yoğunluklu bir zaman diliminde yönlendirin ve rollback (geri dönüş) planınızı hazır tutun.

Sıkça sorulan sorular (SSS)

IaaS mı SaaS mı: işletmem için hangisi daha doğru?

Hazır bir iş uygulamasına ihtiyacınız varsa SaaS, kendi yazılımınızı veya özel yapılandırmanızı çalıştıracaksanız IaaS seçmeniz gerekir. E-posta, CRM veya muhasebe gibi uygulamalarda SaaS daha hızlı ve zahmetsizdir, çünkü kurulum ve güncelleme sağlayıcıdadır. Özel yapılandırılmış veritabanları ve lisanslı kurumsal uygulamalar ise işletim sistemi düzeyinde kontrol gerektirdiği için IaaS'a ihtiyaç duyar. Çoğu şirket iki modeli birlikte kullanır.

VPS ile bulut sunucu arasındaki fark nedir?

VPS sabit kaynaklı ve sabit aylık fiyatlı bir sanal sunucudur; bulut sunucuda ise vCPU, RAM ve diski bağımsız olarak değiştirir ve saatlik ödeme yaparsınız. VPS'te (Virtual Private Server — sanal özel sunucu) kaynak artırımı çoğu zaman paket değişikliği gerektirir. Bulut sunucuda snapshot, yük dengeleme ve yedekleme gibi altyapı hizmetlerini aynı ortamda kullanırsınız. Fiziksel sunucu arızasında sanal makinenin başka bir sunucuda yeniden başlatılması gibi yüksek erişilebilirlik özellikleri de bulut platformlarında yaygındır.

Buluta geçiş ne kadar sürer?

Buluta geçiş, az sayıda bağımsız sunucu için birkaç gün, çok sayıda entegre sistem içeren projelerde ise haftalar hatta aylar sürer. Az sayıda sunucu lift-and-shift yöntemiyle hızla taşınabilir. Büyük veritabanları ve uygulama yeniden yapılandırması içeren projeler daha uzun planlama ve test gerektirir. Süreyi en çok veri hacmi, bant genişliği (bandwidth), uygulamalar arası bağımlılıklar ve test kapsamı belirler.

Bulut bilişim hizmetleri güvenli mi?

Evet, sertifikalı bir sağlayıcı seçildiğinde ve müşteri tarafı doğru yapılandırıldığında bulut bilişim hizmetleri güvenlidir. Sağlayıcı fiziksel güvenliği, donanımı ve sanallaştırma katmanını korur; buluttaki güvenlik olaylarının önemli bir kısmı ise müşteri tarafındaki yanlış yapılandırmalardan kaynaklanır. Güvenliği güçlendirmek için:

• Sağlayıcının, ISO'nun bilgi güvenliği yönetim sistemi standardı olan ISO/IEC 27001 gibi sertifikalarını kontrol edin.
• Hassas veriler için şifreleme (encryption) kullanın.
• Tüm yönetici hesaplarında MFA'yı zorunlu kılın.
• Güvenlik duvarı kurallarını en az yetki ilkesine göre yapılandırın.
• Yedeklerinizi düzenli olarak test edin.

KVKK kapsamındaki verileri yurt dışındaki bir bulutta tutabilir miyim?

Evet, ancak koşulsuz değil: Hedef ülke için yeterlilik kararı yoksa standart sözleşme veya başka bir uygun güvenceye dayanmanız gerekir. Standart sözleşmeyi imzaladıktan sonra beş iş günü içinde Kurum'a bildirmeniz zorunludur ve sektörel düzenlemeler ayrıca yurt içinde saklama şartı getirebilir. Kararı hukuk danışmanınızla birlikte verin. Verileri yurt içinde saklayan bir sağlayıcı seçmek, yurt dışı aktarım yükümlülüklerinin önemli bölümünü baştan ortadan kaldırır.

Bulut Barındırma ile çözüm

Bulut Barındırma hangi iş yükleri için uygun?

Cloud4U Bulut Barındırma, her büyüklükteki işletme için güvenilir BT altyapı çözümleri sunar. İhtiyacınıza uygun kaynakları listeden seçer, saatlik fiyatlandırma modeliyle yalnızca kullandığınız kadar ödersiniz. Bu yapı özellikle şu senaryolarda avantaj sağlar:

• Kurumsal web siteleri ve e-ticaret platformları
• ERP, CRM ve iş uygulamaları
• Test ve geliştirme ortamları
• Yedekleme ve felaket kurtarma ortamları
• Kampanya ve sezon dönemlerinde geçici ek kapasite

Kaynak ihtiyacınızı belirleyip teklif almak için ilk adımlar

1. Mevcut sunucularınızın vCPU, RAM ve disk kullanımını birkaç hafta boyunca izleyin; ortalama ve zirve değerleri not edin.
2. Her iş yükünün 7/24 mü yoksa mesai saatlerinde mi çalışacağını belirleyin.
3. KVKK ve sektörel uyum gereksinimlerinizi listeleyin.
4. Kritik bir iş yükünü ücretsiz deneme ortamında test edin.
5. Sonuçlara göre konfigürasyonu netleştirip teklif isteyin.

Altyapınızı buluta taşımaya hazırsanız, Cloud4U Bulut Barındırma çözümlerini inceleyin ve ücretsiz denemeyle başlayın. Saatlik fiyatlandırma sayesinde kaynakları gerçek iş yükünüzle test eder, maliyetinizi taahhüt vermeden önce görürsünüz.

İlgili içerikler

• IaaS vs PaaS vs SaaS
• Public, Private ve Hybrid Bulut Karşılaştırması
• Bulut Sağlayıcı Seçerken Nelere Dikkat Etmeli?